中新网西安9月13日电 (记者 党田野 张远)13日9时10分 ,金秋为适配老年旅客出行节奏,首趟丰富产品类型 ,西安行包含现场访谈 、至沈搭建“站前集合—安检进站—候车休憩—站台登车”全流程服务链 。阳旅游专西安开往沈阳的列开银发旅游专列准点驶出西安站,工作人员提前到岗 ,金秋有奖知识问答、首趟老年旅客搭乘列车开启东北观光行程。西安行遇旅客突发不适可第一时间现场施救,登车前,西安站提前制定专项保障方案,以精细化服务保障老年旅客平安出行。能够开展心肺复苏、充电设备等物资。必要时申请临时停靠就近送医 ,下一步 ,
专列餐车还设置主题互动活动,血压仪及外伤常用药品;乘务班组配备不少于2名持证红十字救护员 ,
健康安全方面 ,团体旅游专列定制等便民服务 。西安铁路局将继续拓展旅游专列线路,地方医院三方联动机制 ,向老年旅客介绍12306敬老版、是西安铁路局推进铁旅融合 、当日清晨,所有旅客顺利完成登车。车站、保障旅客出行安全。协助整理行李 、优化适老化出行服务的一项实践。现场同步发放专列宣传资料,
图为旅客合影
。升级车厢适老配套
,外伤包扎等应急处置
。细化服务举措
,推出更多旅游专列产品 ,礼品派送等内容
。西安铁路局提供全链条配套保障,做好安全提示并开展夜间巡视 ,专列建立列车
、协助完成集体打卡留念;开通团体安检绿色通道 ,满足旅客出行需求
,参与活动的旅客可领取铁路文创奖品,西安客运段建立旅游专列应急保障体系,列车配备急救药箱、老年旅客较多的情况,解答行程问题,配齐便民服务箱
、在站前广场引导旅客分批集合
,专人持引导牌全程引导旅客进入银发专属候车区。(完)此次银发旅游专列开行,活动通过趣味答题的形式,工作人员组织旅客代表在站台安全区域和列车合影, 列车运行途中,吴楠 摄 据介绍
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